Informativa sulla privacy

Dati trattati da Kapio

A seconda di come usi l’app, Kapio può trattare questi dati:

• Dati dell’account, incluso un identificatore anonimo e le informazioni di Sign in with Apple se colleghi un account.
• Preferenze di apprendimento, come lingua di supporto, lingua che stai imparando, varianti locali e livello di comfort.
• Momenti della fotocamera usati per creare sottotitoli dal vivo, tramite un fotogramma o un’immagine ridotta.
• Ricordi salvati, con frase, significato, lingue, data, immagine ridimensionata e arricchimenti disponibili.
• Informazioni su acquisti e abbonamenti App Store. Kapio non riceve i dati della carta.
• Messaggi di supporto e dati tecnici necessari per rispondere.
• Diagnostica e analisi per mantenere l’app affidabile, senza inviare per impostazione predefinita immagini, sottotitoli o ricordi.
• Dati di richiesta del sito trattati da hosting e sicurezza per servire e proteggere il sito.

Kapio non è progettato per raccogliere posizione precisa, contatti, registrazioni del microfono, video, profili pubblici o dati social. L’esperienza principale non richiede il microfono.

Uso dei dati

Kapio usa i dati per:

• Creare sottotitoli dal vivo per scene reali.
• Mostrare significati, audio, ricordi, parole chiave e romanizzazione dove disponibili.
• Sincronizzare ricordi privati quando reinstalli l’app o recuperi l’account.
• Gestire quota gratuita, Kapio Plus, abbonamenti e recupero dell’account.
• Rispondere a richieste di supporto o eliminazione.
• Migliorare affidabilità e salute dell’app senza trasformare contenuti privati in analisi.
• Proteggere il servizio da abuso, frode o uso tecnico improprio.
• Rispettare obblighi legali, App Store e di sicurezza.

Fornitori di servizi

Kapio può usare fornitori affidabili per hosting, autenticazione, database, archiviazione, generazione dei sottotitoli, abbonamenti, analisi, diagnostica, supporto e sicurezza.

I fornitori trattano i dati solo quanto serve per Kapio. Non vendiamo dati personali e non usiamo i ricordi salvati per pubblicità di terzi.

Conservazione

I ricordi salvati restano nel tuo account finché li elimini o chiedi l’eliminazione dell’account, salvo backup, sicurezza e obblighi di legge. I momenti non salvati sono pensati per passare in silenzio dopo la richiesta del sottotitolo, salvo impostazioni facoltative di miglioramento.

Messaggi di supporto e registri di acquisto vengono conservati quanto necessario per assistenza, ripristini, prevenzione degli abusi, contabilità o legge.

Le tue scelte

• Puoi decidere se salvare un momento.
• Puoi eliminare ricordi salvati nell’app.
• Puoi chiedere l’eliminazione dell’account dall’app o contattando Kapio.
• Puoi gestire o annullare abbonamenti App Store con Apple. Eliminare Kapio non annulla l’abbonamento.
• Puoi disattivare le impostazioni facoltative di miglioramento quando disponibili.

Minori

Kapio è creato per persone adulte che imparano in autonomia e non è rivolto a minori di 13 anni.

Modifiche

Kapio può aggiornare questa informativa quando cambiano app, fornitori, leggi o pratiche di privacy. La data della pagina cambierà.

Contatto

Per domande sulla privacy, supporto o richieste di eliminazione, contatta Kapio a hello@kapio.app.