Politique de confidentialité

Données traitées par Kapio

Kapio peut traiter les types de données suivants, selon votre utilisation de l’app :

• Données de compte, y compris un identifiant anonyme de compte d’app et, si vous choisissez de lier un compte, les informations Sign in with Apple mises à disposition de Kapio.
• Préférences d’apprentissage, y compris la langue dans laquelle vous pensez, la langue que vous apprenez, les choix de locale et votre niveau de confort.
• Moments de caméra utilisés pour créer des sous-titres en direct. Kapio peut envoyer une image ou un dérivé réduit afin de générer une phrase pour la scène devant vous.
• Souvenirs sauvegardés, y compris la phrase cible, le sens dans la langue d’appui, les locales cible et d’appui, le niveau de confort, l’horodatage, l’image redimensionnée, la référence de génération source et d’éventuels enrichissements d’apprentissage.
• Informations d’achat et de droits d’accès, y compris l’état d’abonnement App Store. Kapio ne reçoit pas les données de votre carte de paiement.
• Messages d’assistance que vous choisissez d’envoyer, y compris votre message et le contexte de compte nécessaire pour répondre.
• Diagnostics et analyses produit utilisés pour garder l’app fiable. Kapio est conçu pour ne pas envoyer par défaut d’images, de sous-titres ou de souvenirs aux outils d’analyse ou de rapport de plantage.
• Informations de requête du site web traitées par les services d’hébergement et de sécurité, comme les journaux de base nécessaires pour servir et protéger le site.

Kapio n’est pas conçu pour collecter la localisation précise, les contacts, les enregistrements du micro, les vidéos, les profils publics ou les données de graphe social. L’app n’a pas besoin de l’autorisation du micro pour son expérience principale.

Utilisation des données

Kapio utilise les données pour :

• Créer des sous-titres en direct pour des scènes réelles.
• Afficher les sens, l’audio, les souvenirs sauvegardés, les mots clés et la romanisation lorsque c’est pris en charge.
• Synchroniser les souvenirs privés sauvegardés lorsque vous réinstallez l’app ou utilisez la récupération de compte.
• Gérer l’allocation gratuite, l’accès à Kapio Plus, l’état d’abonnement, les crédits et la récupération de compte.
• Répondre aux demandes d’assistance et de suppression de compte.
• Améliorer la fiabilité, diagnostiquer les plantages et comprendre la santé de l’app sans transformer le contenu privé en données d’analyse.
• Protéger le service contre les abus, la fraude ou les usages techniques détournés.
• Respecter les obligations légales, App Store et de sécurité.

Prestataires de services

Kapio peut utiliser des prestataires de confiance pour faire fonctionner l’app et le site web. Ces prestataires peuvent aider pour l’hébergement backend, l’authentification, la base de données et le stockage, la génération de sous-titres, l’état des abonnements et des droits, les analyses produit, les diagnostics de plantage, l’assistance, l’hébergement du site et la sécurité.

Ils traitent les données uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la fiabilité, aux paiements, à l’assistance et à la sécurité de Kapio. Kapio ne vend pas de données personnelles et n’utilise pas les souvenirs sauvegardés pour de la publicité tierce.

Conservation

Les souvenirs sauvegardés restent dans votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez ou demandiez la suppression du compte, sous réserve des besoins de sauvegarde, de sécurité et de conservation légale. Les moments de caméra non sauvegardés sont destinés à traverser Kapio discrètement après la demande de sous-titre, sauf si vous activez un réglage Aider à améliorer qui permet une conservation limitée pour revue qualité.

Les messages d’assistance sont conservés le temps nécessaire pour répondre et maintenir un historique d’assistance. Les enregistrements d’achat et de droits sont conservés selon les besoins pour fournir l’accès payant, restaurer les achats, prévenir les abus et satisfaire les besoins comptables ou légaux.

Vos choix

• Vous pouvez choisir de sauvegarder ou non un moment. Les moments non sauvegardés ne sont pas destinés à devenir une partie de votre journal de souvenirs.
• Vous pouvez supprimer les souvenirs sauvegardés dans l’app.
• Vous pouvez demander la suppression du compte depuis l’app ou en contactant Kapio.
• Vous pouvez gérer ou annuler les abonnements App Store via Apple. Supprimer un compte Kapio n’annule pas pour vous un abonnement App Store.
• Vous pouvez désactiver les réglages facultatifs Aider à améliorer lorsqu’ils sont disponibles.

Enfants

Kapio est conçu pour des apprenants adultes et autonomes. Il ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et Kapio ne collecte pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans.

Modifications

Kapio peut mettre à jour cette politique lorsque l’app, les prestataires, les lois ou les pratiques de confidentialité changent. Lorsque la politique change, la date de mise à jour sur cette page change également.

Contact

Pour toute question de confidentialité, demande d’assistance ou suppression, contactez Kapio à hello@kapio.app.